De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die door consumenten en
ondernemers via onze onlinewinkel worden geplaatst
.
Onder ‘consument’ wordt verstaan: elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden
die overwegend niet
kunnen worden toegerekend aan zijn commerciële of zelfstandige
beroepsactiviteit. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon
of een rechtsbekwame personenvennootschap die bij het aangaan
van een rechtshandeling
handelt in het kader van zijn commerciële of zelfstandige
beroepsactiviteit.
Voor ondernemers geldt het volgende: Indien de ondernemer afwijkende
of aanvullende algemene voorwaarden hanteert
, wordt de geldigheid daarvan
hierbij afgewezen; deze worden alleen onderdeel van de overeenkomst indien wij daar
uitdrukkelijk mee hebben ingestemd.
De koopovereenkomst komt tot stand met Tallow Cosmetics B.V. .
De weergave van de producten in de onlinewinkel vormt geen juridisch bindend aanbod,
maar een vrijblijvende online catalogus. U kunt onze producten
eerst vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en uw gegevens
op elk moment corrigeren voordat u
uw bindende bestelling verstuurt
, door
gebruik te maken van de hiervoor in het bestelproces voorziene
en toegelichte correctiefuncties. Door
op de bestelknop te klikken,
doet u een bindend aanbod voor de
artikelen in
uw winkelmandje
. De bevestiging van de ontvangst van uw bestelling vindt plaats via e-mail
onmiddellijk na het versturen van de bestelling.
Wij aanvaarden uw aanbod binnen twee dagen door
De voor u relevante optie hangt af van welke van de
genoemde gebeurtenissen zich het eerst voordoet.
De taal of talen waarin de overeenkomst kan worden gesloten: Duits, Engels,
Nederlands.
Wij slaan de tekst van de overeenkomst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden
in tekstvorm toe. U kunt de tekst van de overeenkomst in uw klantaccount inzien.
Bovenop de vermelde productprijzen komen nog verzendkosten.
Meer informatie over de hoogte van de verzendkosten vindt u bij de aanbiedingen.
Wij verzenden de producten naar het afleveradres dat tijdens het bestelproces is opgegeven.
Wij verzenden de goederen uitsluitend per post. Het is helaas niet mogelijk om de goederen zelf af te halen.
In onze winkel kunt u in principe kiezen uit de volgende betaalmethoden:
Vooruitbetaling:
Als u vooruitbetaling selecteert, sturen wij u onze bankgegevens in een aparte e-mail en verzenden wij de goederen na ontvangst van de betaling.
Creditcard:
Bij het plaatsen van de bestelling voert u uw creditcardgegevens in. Uw kaart wordt belast nadat de goederen zijn verzonden.
PayPal:
Om het factuurbedrag via de betalingsdienstverlener PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg („PayPal“) te kunnen betalen, moet u bij PayPal geregistreerd zijn, u met uw inloggegevens identificeren en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt door PayPal uitgevoerd nadat de goederen zijn verzonden. Meer informatie vindt u tijdens het bestelproces.
PayPal kan geregistreerde en op basis van eigen criteria geselecteerde PayPal-klanten aanvullende betaalmethoden aanbieden in hun klantaccount. Wij hebben echter geen invloed op het aanbieden van deze betaalmethoden; aanvullende, individueel aangeboden betaalmethoden hebben betrekking op uw rechtsverhouding met PayPal. Meer informatie hierover vindt u in uw PayPal-account.
Google Pay:
Om het factuurbedrag via de betalingsdienstverlener Google Ireland Ltd., Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google“) te kunnen betalen, moet u bij
Google geregistreerd zijn, de functie Google Pay hebben geactiveerd, u met
uw inloggegevens identificeren en de betalingsopdracht bevestigen.
De betalingstransactie wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd.
Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
Paysafecard:
Om het factuurbedrag te kunnen betalen via uw Paysafecard-tegoed bij Paysafe Prepaid
Services Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02 R296, Ierland te kunnen betalen,
moet u een prepaidkaart aanschaffen en de 16-cijferige pincode invoeren.
Indien dit nodig is om het te betalen bedrag te bereiken, kunnen
ook meerdere
kaarten worden gebruikt. Als het kaarttegoed niet volledig wordt opgebruikt, blijft het restbedrag
op het prepaidtegoed staan en kan dit voor toekomstige bestellingen worden gebruikt.
De betalingstransactie wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd.
Meer informatie vindt u tijdens het bestelproces.
Amazon Pay:
Om het factuurbedrag te betalen via de betalingsdienstverlener Amazon Payments
S.C.A. Europe, 38 avenueJ.F.Om bij Kennedy, L-1855 Luxemburg („Amazon“) te kunnen betalen,
moet u bij Amazon geregistreerd zijn, u aanmelden met uw inloggegevens en
de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt door Amazon Pay
binnen één bankwerkdag na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd.
Amazon Pay kan geregistreerde en volgens eigen criteria geselecteerde Amazon Pay-klanten aanvullende betalingsmogelijkheden aanbieden in hun klantenaccount.
Wij hebben echter geen invloed op de aanbieder
van
deze mogelijkheden; verdere individueel
aangeboden betalingsmogelijkheden hebben betrekking op uw rechtsverhouding met Amazon Pay.
Meer informatie hierover vindt u in uw Amazon Pay-account.
Apple Pay:
Om het factuurbedrag via de betalingsdienstverlener Apple Inc., One Apple Park
Way, Cupertino, CA 95014, VS („Apple“), moet u
de browser „Safari“ gebruiken, bij Apple geregistreerd zijn, de functie Apple Pay hebben geactiveerd
, u met uw inloggegevens identificeren en de betalingsopdracht
bevestigen. De betalingstransactie wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling
uitgevoerd. Meer informatie vindt u tijdens het bestelproces.
Skrill:
Om het factuurbedrag te kunnen betalen via de dienst Skrill van de betalingsdienstaanbieder Paysafe Payment
Solutions Limited, George’s Quay, Dublin 2, D02 VR98, Ierland („Skrill“)
te kunnen betalen, moet u bij Skrill geregistreerd zijn, zich met uw
inloggegevens authenticeren
en de betalingsopdracht bevestigen. De betaling
wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling door Skrill uitgevoerd. Meer
informatie vindt u tijdens het bestelproces.
Klarna:
In samenwerking met de betalingsdienstverlener Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46
, 111 34 Stockholm, Zweden („Klarna“) bieden wij u de
volgende betalingsmogelijkheden aan. Tenzij hieronder anders is bepaald, is
voor betaling via Klarna een succesvolle adres- en kredietwaardigheidscontrole vereist en
vindt de betaling rechtstreeks aan Klarna plaats. Meer informatie vindt u bij de
betreffende betaaloptie en tijdens het bestelproces.
De betalingsafhandeling wordt door Amazon verzorgd. U kunt
het factuurbedrag betalen met een creditcard of via automatische incasso. Op deAmazon.de
-domein biedt Amazon voor Marketplace-artikelen (artikelen die niet doorAmazon.de
Amazon zelfAmazon.de
worden verkocht) en artikelen met de vermelding „Verzending door Amazon“ bovendien
de betaalmethoden maandfactuur, financiering, iDeal, Przelewy24, BLIK en Bancontact aan
.
Bij de betaalmethoden automatische incasso, maandelijkse factuur (in samenwerking met Riverty Group
GmbH) en (Barclays) financiering (aangeboden door BAWAG AG, vestiging Duitsland
) vindt de betaling plaats na verzending van de goederen; Bij de
betaalmethoden creditcard, iDeal, Przelewy24, BLIK en Bancontact wordt het bedrag direct
na
het afronden van de bestelling afgeschreven
.
Voor de betaalmethoden maandelijkse factuur en
financiering is een succesvolle adres- en kredietwaardigheidscontrole vereist. Voor de financiering
is bovendien een eenmalige registratie bij Barclays vereist.
Voor de betaalmethode iDeal heeft u een Nederlandse
bankrekening nodig, voor Bancontact een Belgische en
voor Przelewy24/BLIK een Poolse bankrekening.
Amazon stuurt de betaling naar ons door, zonder dat wij uw betalingsgegevens ontvangen.
Meer informatie vindt u op de helppagina’soverAmazon.deMarketplace:
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display?nodeId=201889310, over
de geaccepteerde betaalmethoden :-
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GFBWMNXEPYVJAY9A
en in uw account onder „Uw betalingen“.
Voor ondernemers geldt: voor aankopen op rekening gelden de speciale voorwaarden
voor Amazon Business
(https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201961660).
Consumenten hebben
recht op het wettelijke herroepingsrecht, zoals beschreven in de herroepingsinstructies
. Ondernemers wordt geen vrijwillig herroepingsrecht toegekend.
De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling
is voldaan.
Voor ondernemers geldt bovendien het volgende: wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat
alle vorderingen uit een lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan
. U mag de goederen onder eigendomsvoorbehoud in het kader van uw normale bedrijfsvoering doorverkopen;
alle vorderingen die uit deze doorverkoop voortvloeien, treedt u –
ongeacht of de goederen onder eigendomsvoorbehoud zijn vermengd of verwerkt in
een nieuw product – voor het bedrag van de factuur bij voorbaat aan ons af, en wij
aanvaarden deze overdracht. U blijft bevoegd om de vorderingen te innen,
maar wij
mogen de vorderingen ook zelf innen voor zover u uw betalingsverplichtingen niet
nakomt. De ons toekomende zekerheden zullen wij op uw
verzoek vrijgeven voor zover de realiseerbare waarde van de zekerheden de waarde van
de openstaande vorderingen met meer dan 10 % overschrijdt.
Voor consumenten geldt het volgende: indien goederen met zichtbare transportschade worden afgeleverd,
dient u dergelijke gebreken zo mogelijk onmiddellijk bij de bezorger te melden en
zo snel mogelijk contact met ons op te nemen
. Het nalaten van een klacht
of het niet opnemen van contact heeft
geen enkele invloed op uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan,
met name uw garantierechten. U helpt
ons echter wel om onze eigen aanspraken jegens de vervoerder of
de transportverzekering te kunnen doen gelden.
Voor ondernemers geldt: Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke
verslechtering gaat op u over zodra wij de goederen
hebben overgedragen aan de expediteur,
de vervoerder of de persoon
of instelling die anderszins is aangewezen om de verzending uit te voeren
.
9.1 Aansprakelijkheid voor gebreken:
Tenzij hierna uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is het
wettelijke aansprakelijkheidsrecht van toepassing
.
De onderstaande beperkingen en verkortingen van de verjaringstermijnen gelden niet
voor vorderingen wegens schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen is veroorzaakt;
Beperkingen ten aanzien van ondernemers:
Ten aanzien van ondernemers gelden uitsluitend
onze eigen gegevens en de productbeschrijvingen van de fabrikant, die in
de overeenkomst zijn opgenomen, als afspraken over de kwaliteit va
n de
goederen
;
wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor openbare verklaringen van de fabrikant
of andere reclame-uitingen. Voor ondernemers bedraagt
de verjaringstermijn voor aanspraken wegens gebreken bij nieuw vervaardigde zaken één jaar
vanaf de overgang van het risico. De vorige zin is niet van toepassing op een zaak die overeenkomstig
haar gebruikelijke bestemming voor een bouwwerk is gebruikt en
daardoor een gebrek heeft veroorzaakt.
De wettelijke verjaringstermijnen voor het regresrecht overeenkomstig § 445a BGB
blijven onverminderd van kracht.
Bepalingen ten aanzien van handelaren:
tussen handelaren geldt de in § 377 HGB geregelde onderzoeks- en klachtplicht.
Indien u nalaat de daar voorgeschreven melding te doen, wordt de goederenpartij geacht te zijn goedgekeurd,
tenzij het gaat om een gebrek dat bij het onderzoek
niet kon worden vastgesteld. Dit geldt niet indien wij een gebrek op bedrieglijke wijze hebben verzwegen.
9.2 Garanties en klantenservice:
Informatie over eventueel geldende aanvullende garanties en de precieze voorwaarden daarvan vindt u bij het betreffende product en op speciale informatiepagina’s in de onlinewinkel.
Klantenservice:Voor vragen, klachten en bezwaren kunt u een e-mail
sturen naar het volgende adres
:support@tallowcosmetics.com
Voor vorderingen wegens schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers
of hulppersonen is veroorzaakt, zijn wij te allen tijde onbeperkt aansprakelijk
Bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming de correcte uitvoering
van de overeenkomst überhaupt pas mogelijk maakt en waarop
de contractpartner doorgaans mag vertrouwen, (kardinale verplichtingen) door
lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen
, is
de aansprakelijkheid qua hoogte beperkt tot de bij het sluiten van de overeenkomst te voorzien schade,
waarvan het ontstaan doorgaans moet worden verwacht.
Overigens zijn vorderingen tot schadevergoeding uitgesloten
Wij houden ons aan de volgende gedragscodes:
Wij zijn niet verplicht en ook niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor
een consumentenbemiddelingsinstantie.
Als u ondernemer bent, is het Duitse recht van toepassing, met uitsluiting van het VN-kooprecht.
You have 2 items in your cart.
Add just 1 more to unlock your
You have 3 items in your cart.
Add just 1 more to unlock your
