Información sobre el derecho de desistimiento
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Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted, o un tercero designado por usted que no sea el transportista, haya tomado posesión de los productos.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros (TALLOW COSMETICS B.V., TITANIUMLAAN 80, 5221CKS, PAÍSES BAJOS,
support@tallowcosmetics.com, teléfono: ) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) en la que comunique su decisión de desistir de este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo. -
Consecuencias de la desistimiento
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (salvo los gastos adicionales derivados de que haya elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que haya empleado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya aportado pruebas de que los ha devuelto, según cuál de estos hechos se produzca antes.
Deberá devolvernos o entregar a TALLOW COSMETICS (Königsborner Straße 26a, 39175 Biederitz, 39175 Biederitz, Alemania). Se considerará cumplido el plazo si envía los productos antes de que expire el plazo de catorce días. Los gastos directos de la devolución de los productos correrán a su cargo. Solo deberá hacerse cargo de una eventual pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.
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Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.)
– An TALLOW COSMETICS B.V., TITANIUMLAAN 80, 5221CKS HERTOGENBOSCH, PAÍSES BAJOS, support@tallowcosmetics.com
– Por la presente, yo/nosotros (*) rescindo/rescindimos el contrato que he/hemos (*) celebrado/celebrado para la compra de los siguientes
Mercancías (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el (*)/recibido el (*)
– Nombre del consumidor o consumidores
– Dirección del consumidor o consumidores
– Firma del consumidor o consumidores (solo en caso de comunicación en papel)
– Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.