Allgemeine Geschäftsbedingungen
Ausblendbarer Inhalt
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und
Unternehmer gelten die nachstehenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt,
die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person
oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss
eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen
beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende
oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung
hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem
ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsabschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot
dar,sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Sie können unsere Produkte
zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Angaben vor dem Absenden
Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellvorgang vorgesehenen
und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken
des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb
enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail
unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen an, indem
- wir eine Annahmeerklärung in einer separaten E-Mail absenden oder
- die Ware ausliefern lassen oder.
- gegebenenfalls die Zahlungstransaktion durch unseren Dienstleister oder
den ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird.
Der Zeitpunkt der Durchführung der Zahlungstransaktion richtet sich nach der
jeweils gewählten Zahlungsart (siehe unter „Bezahlung“).
Die für Sie relevante Alternative hängt davon ab, welches der
aufgeführten Ereignisse zuerst eintritt.
3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsabschluss verfügbaren Sprachen: Deutsch, Englisch,
Niederländisch
. Wirspeichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGBin Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
4. Lieferbedingungen
Zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu.
Nähere Informationen zur Höhe der Versandkosten finden Sie in den Angeboten.
Wir versenden die Produkte an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Wir versenden ausschließlich per Versand. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorauskasse:
Wenn Sie die Zahlungsart „Vorauskasse“ wählen, teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail mit und versenden die Ware nach Zahlungseingang.
Kreditkarte:
Bei der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird nach Versand der Ware belastet.
PayPal:
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch PayPal nach Versand der Ware. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten in ihrem Kundenkonto anbieten. Auf das Angebot dieser Zahlungsmodalitäten haben wir jedoch keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
Google Pay:
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) bezahlen zu können, müssen Sie bei
Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit
Ihren Zugangsdaten anmelden und die Zahlungsanweisung bestätigen.
Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Absenden der Bestellung durchgeführt.
Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Paysafecard:
Um den Rechnungsbetrag über Ihr Paysafecard-Guthaben bei Paysafe Prepaid
Services Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02 R296, Irland zu bezahlen,
müssen Sie eine Prepaid-Karte erwerben und die 16-stellige PIN eingeben.
Falls dies zum Erreichen des Zahlungsbetrags erforderlich sein sollte, könnenauch mehrere
Karten verwendet werden. Wird das Kartenguthaben nicht vollständig aufgebraucht, verbleibt der Restbetrag
im Prepaid-Guthaben und kann für zukünftige Bestellungen verwendet werden.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt unmittelbar nach Absenden der Bestellung.
Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Amazon Pay:
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments
S.C.A. Europe, 38 avenueJ.F. Um bei Kennedy, L-1855 Luxemburg („Amazon“) bezahlen zu können,
müssen Sie bei Amazon registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten authentifizieren und
den Zahlungsauftrag bestätigen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Amazon Pay
innerhalb eines Bankarbeitstages nach Absenden der Bestellung.
Amazon Pay kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Amazon Pay-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten in ihrem Kundenkonto anbieten. Auf die Anbieter
dieser Zahlungsarten haben wir jedoch keinen Einfluss; weitere individuell
angebotene Zahlungsarten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Amazon Pay.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Amazon Pay-Konto.
Apple Pay:
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple
ParkWay, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“), müssen Sie
den Browser „Safari“ verwenden, bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben
, sich mit Ihren Zugangsdaten authentifizieren und die Zahlungsanweisung bestätigen
. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Absenden der
Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Skrill:
Um den Rechnungsbetrag über den Dienst Skrill des Zahlungsdienstleisters Paysafe
Payment Solutions Limited, George’s Quay, Dublin 2, D02 VR98, Irland („Skrill“)
zu begleichen, müssen Sie bei Skrill registriert sein, sich mit Ihren
Zugangsdaten authentifizierenund die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion
wird unmittelbar nach Absenden der Bestellung von Skrill durchgeführt. Weitere
Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Klarna:
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46
, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die
folgenden Zahlungsoptionen an. Sofern im Folgenden nichts anderes geregelt ist, setzt
die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und
erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei
der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellvorgang.
- Kauf auf Rechnung über Klarna
Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Versand der Ware und Erhalt
der Rechnung fällig. Die Zahlung per Rechnung kann nur von Verbrauchern genutzt
werden.
Klarna kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Klarna-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf die Anbieter
dieser Zahlungsmodalitäten haben wir jedoch keinen Einfluss; weitere
individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Klarna.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Klarna-Konto.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Amazon. Sie können
den Rechnungsbetrag per Kreditkarte oder Lastschrift bezahlen. Auf derAmazon.de
-Domain bietet Amazon bei Marketplace-Artikeln (Artikel, die nicht vonAmazon.de
verkauft werden) und Artikeln mit dem Hinweis „Versand durch Amazon“ zusätzlich
die Zahlungsarten Monatsrechnung, Finanzierung, iDeal, Przelewy24, BLIK und Bancontact an
.
Bei den Zahlungsarten Lastschrift, Monatsrechnung (in Zusammenarbeit mit der Riverty Group
GmbH) und (Barclays-)Finanzierung (angeboten von der BAWAG AG, Niederlassung Deutschland
) erfolgt die Zahlung nach Versand der Ware; Bei den
Zahlungsarten Kreditkarte, iDeal, Przelewy24, BLIK und Bancontact erfolgt die Belastung unmittelbar
nachAbschluss der Bestellung. Die Zahlungsarten Monatsrechnung und Finanzierung
setzen eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus. Für die Finanzierung
ist darüber hinaus eine einmalige Registrierung bei Barclays erforderlich.
Bei der Zahlungsart iDeal benötigen Sie ein niederländisches, bei Bancontact ein belgisches und
bei Przelewy24/BLIK ein polnisches Bankkonto.
Amazon leitet die Zahlung an uns weiter, ohne dass wir Ihre Zahlungsdaten erhalten.
Weitere Informationen finden Sie auf den HilfeseitenzuAmazon.deMarketplace:
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display?nodeId=201889310, zu
den akzeptierten Zahlungsarten
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GFBWMNXEPYVJAY9A
sowie in Ihrem Konto unter „Ihre Zahlungen“.
Für Unternehmer gilt: Für den Kauf auf Rechnung gelten die besonderen Bedingungen
für Amazon Business
(https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201961660).
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht
zu, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis
zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor
. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterverkaufen;
alle aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie –
unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit
einer neuen Sache – in Höhe des Rechnungsbetrags im Voraus an uns ab, und wir
nehmen dieseAbtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt; wir
dürfen die Forderungen jedoch auch selbst einziehen, sofern Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht
nachkommen. Die uns zustehenden Sicherheiten werden wir auf Ihr
Verlangen insoweitfreigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der
offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.
8. Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert,
so reklamieren Sie solche Mängel bitte möglichst sofort beim Zusteller und setzen
Sie sich bitte unverzüglich mit uns in Verbindung. Das Versäumnis einer Reklamation
oder Kontaktaufnahme hat
keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung,insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte. Sie helfen uns
jedoch dabei, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw.
der Transportversicherung geltend machen zu können.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der
zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache an den Spediteur,
den Frachtführer oder die sonstige zur Ausführung der Versendung bestimmte Person
oder Einrichtung ausgeliefert haben.
9. Gewährleistung und Garantien
9.1 Mängelhaftungsrecht: Sofern
nachstehend nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, gilt das
gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Die nachstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht
für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden;
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie bei Arglist;
- bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung
die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten); - im Rahmen einer Garantievereinbarung, sofern vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes gegeben ist.
Beschränkungen gegenüber Unternehmern:
Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware
nnur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in
den Vertrag aufgenommen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers
oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Für Unternehmer beträgt
die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr
ab Gefahrenübergang. Der vorstehende Satz gilt nicht für eine Sache, die entsprechend
ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden ist und
dessen Mangelhaftigkeit verursacht hat.
Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB
bleiben unberührt.
Regelungen gegenüber Kaufleuten:
Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht.
Unterlassen Sie die dort vorgesehene Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es
sei denn, es handelt sich um einen Mangel, der bei der Untersuchung
nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.
9.2 Garantien und Kundendienst:
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genauen Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf speziellen Informationsseiten im Online-Shop.
Kundendienst:Bei Fragen, Beschwerden und Einwänden können Sie eine E-Mail an folgende Adresse
senden:support@tallowcosmetics.com
10. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter
oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart,
- oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes greift.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung
des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung
der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch
leichte Fahrlässigkeit unsererseits, seitens unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen ist
die Haftung in ihrer Höhe auf den bei Vertragsabschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt,
mit dessen Entstehung typischerweise zu rechnen ist.
Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen
11. Verhaltenskodex
Wir haben uns folgenden Verhaltenskodizes unterworfen:
- Trusted Shops ( https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf ).
12. Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren voreiner Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, so gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.