Ofte stillede spørgsmål

Vores produkter

ER TALLOW COSMETICS 100 % NATURLIGT OG ØKOLOGISK?
Ja, 100 %. I udviklingen af vores produkter har vi truffet de sundeste valg, der gør dem sikrere og bedre. For eksempel bruger vi Tallow, certificerede økologiske æteriske olier, magnesium og jojobaolie. De bedste ingredienser til din hud og for planeten, alle fra økologiske kilder. Vi undgår olieraffinaderier, fabrikslandbrug og genetisk modificerede ingredienser.
ER PRODUKTERNE FRA TALLOW COSMETICS PARFUMEFRI?
Vi bruger ikke syntetiske parfumer eller duftolier. Syntetiske parfumer og duftolier kan forårsage allergiske reaktioner. Vores duftende formler er fremstillet af naturlige æteriske olier udvundet af blomster eller urter. Dette gør Tallow Cosmetics 100 % naturligt.

Du bruger ofte hudplejecremer, der er specielt udviklet til følsom hud. Tænk på (meget) tør, følsom eller sprukken hud, ru områder eller hud, der er ved at miste sin fasthed. Derfor har vi valgt ikke at bruge syntetiske duftstoffer, som kan irritere følsom hud. Har du en hudsygdom? Kontakt venligst din læge eller hudlæge først.
HVORFOR INDEHOLDER PRODUKTERNE TALG FRA GRÆSFODEREDE KØER?
Vi elsker Tallow for dets nærende egenskaber og århundredgamle historie inden for hudpleje. Vores produkter er fremstillet af naturlige fedtstoffer fra græsspisende køer. Disse fedtstoffer indeholder ikke kemiske konserveringsmidler som parabener, PEG, phenoxyethanol eller SLES. I stedet indeholder de de aktive, naturlige vitaminer, som din hud længe har længtes efter. Læs vores blogindlæg om Tallow (Hvad det er, og hvorfor din hud har brug for det) for mere information.
BRUGER I PALMEOLIE I JERES PRODUKTER?
Ingen af Tallow Cosmetics produkter indeholder ingredienser, der stammer fra palmeolie. Vi tror på de sunde og naturlige fordele ved Tallow. Da vi bruger økologisk Tallow fra græsopdrættede kvæg i Nederlandene, fældes der ingen værdifulde skove. Der er heller ingen udnyttelse af medarbejdere eller børnearbejde. Godt for dit helbred, menneskerne og miljøet!
ER JERES PRODUKTER SIKRE FOR BØRN?
Vi fremstiller vores produkter udelukkende med naturlige ingredienser, der er velegnede til sart, ung hud. Alle vores produkter er velegnede til børn.
INDEHOLDER JERES DEODORANT BAKEPULVER?
Nej, vores deodorant indeholder ikke bagepulver. Vi har omhyggeligt sammensat den, så den er skånsom mod huden og dermed egnet selv til følsomme armhuler. I stedet bruger vi nærende, hudvenlige ingredienser, der hjælper med at neutralisere lugt uden at forårsage irritation.
HVOR LÆNGE HOLDER TALLOW COSMETICS-PRODUKTERNE?
Opbevares i 6 måneder efter åbning. Ubrugt og uåbnet kan produktet opbevares i ca. 2 år, men jo hurtigere du bruger produkterne, desto mere effektive vil de naturligvis være.
ER JERES PRODUKTER TESTET PÅ DYR?
Vi er stærkt imod dyreforsøg og dyrelidelse. Dyreforsøg har aldrig været en del af vores produktudvikling og vil aldrig blive det, da vores ingredienser er helt naturlige. Vi udvælger vores leverandører omhyggeligt. Vores produkter er fremstillet af certificerede økologiske ingredienser, der indkøbes lokalt fra familieejede virksomheder med den største omhu og opmærksomhed.
ER PRODUKTERNE HALAL?
Ja, Tallow Cosmetics produkter er halal.

Vi bruger halal-certificeret oksekødTallow.
KAN JEG PRØVE PRODUKTERNE UDEN RISIKO?
Da vi har så stor tillid til vores produkters effektivitet, tilbyder vi en 65-dages pengene-tilbage-garanti. Vi garanterer en sundere og smukkere hud inden for 65 dage. Hvis du af en eller anden grund ikke ser reelle og synlige resultater, refunderer vi dine penge uden at stille spørgsmål. Det betyder, at du kan prøve Tallow Cosmetics helt uden risiko.

Bestilling og forsendelse

HVAD ER FRAGTOMKOSTNINGERNE?
Forsendelsesomkostninger til Nederlandene: 5,49 €.

Forsendelsesomkostninger til Tyskland: 5,49 €.
Gratis fragt ved ordrer over 65 €.

For alle andre lande bedes du indtaste dine adresseoplysninger på bestillingssiden.
HVAD ER LEVERINGSTIDEN FOR MIN BESTILLING?
Bestilt inden kl. 23:59 = leveret næste dag. Hvis du afgiver en bestilling på en hverdag inden kl. 23:59, behandler og afsender vi din bestilling. Vores leveringspartner leverer pakken den følgende dag. For at få denne hurtige levering skal du betale med iDEAL. Hvis du betaler via bankoverførsel, leveres din ordre normalt 1 til 3 dage senere. Dette afhænger også af, om produktet er på lager.

Du vil blive holdt orienteret om leveringstiderne under betalingsprocessen og i de e-mails, du modtager efter bestillingen. Hvis du ikke har modtaget din bestilling efter 5 hverdage, bedes du kontakte os på support@tallowcosmetics.com.
HVORDAN FOREGÅR RETURNERING ELLER OMBYTNING AF MIN BESTILLING?
Har du bestilt en vare, der ikke lever op til dine forventninger? Intet problem, du kan returnere eller ombytte den (returforsendelsen er på din regning). Vi refunderer beløbet inden for 7 dage. Returadresse: Tallow Cosmetics B.V. Titaniumlaan 80 5221 CK Den Bosch Holland Bemærk: Skriv venligst dit ordrenummer på pakken eller læg det inde i pakken.
BETALINGSMULIGHEDER
Sikker og nem betaling er en topprioritet hos Tallow Cosmetics. Der er flere måder at betale for dit køb på.

Betalingsmetoder
iDeal: Betal online via din banks pålidelige onlinebetalingsmiljø for kunder med en hollandsk bankkonto.

Kreditkort
Betal med Mastercard eller Visa.
Indtast dit kreditkortnummer, CID/CVC-kode samt eventuelle yderligere adgangskoder eller e-mailadresser. Beløbet vil blive trukket fra dit kreditkort samme dag.
Har du spørgsmål vedrørende din faktura eller betaling? Kontakt venligst Tallow Cosmetics kundeservice via e-mail på glowtallowcosmetics.com.

Betalingsbetingelser
Alle varepriser på tallowcosmetics.com er inklusive moms. Vi gør vores bedste for altid at vise den korrekte pris i vores webshop. I tilfælde af uoverensstemmelser er det altid prisen i din indkøbskurv, der gælder. Tallow Cosmetics foretager stikprøvekontrol af ordrer med store beløb. Vi gør dette for at forhindre svindel og sikre sikkerheden ved alle betalinger.
HVAD ER KONTAKTOPLYSNINGERNE?
Har du spørgsmål, kommentarer eller forslag? Kontakt os gerne via e-mail på support@tallowcosmetics.com. Vi bestræber os på at besvare din e-mail inden for 24 timer på hverdage.

Tallow Cosmetics BV Titaniumlaan 80 5221 CK 's-Hertogenbosch Nederlandene
Handelskammer-nummer: 94767610 Momsnummer: NL866887015B01

Andet

I HVILKE LANDE ER TALLOW COSMETICS TILGÆNGELIGT?
Tallow Cosmetics sælges online og leveres til hele verden. Så uanset om du bor i Europa eller New Zealand, sørger vi for, at varerne når frem til dig.
HVOR FREMSTILLES TALLOW COSMETICS?
Alle vores produkter fremstilles i Tallow Cosmetics værksted i Nederlandene. Dette sikrer, at alt overholder de europæiske retningslinjer, herunder arbejdsforhold, hygiejnebestemmelser og miljøretningslinjer.
KAN JEG SÆLGE ELLER REPRÆSENTERE TALLOW COSMETICS?
Tallow Cosmetics sælges primært online. Vi modtager af og til henvendelser fra skønhedseksperter, bloggere eller specialbutikker. Vi vil meget gerne samarbejde med jer og introducere Tallow Cosmetics til endnu flere mennesker. Hvis I er interesserede i at samarbejde med Tallow Cosmetics, bedes I kontakte support@tallowcosmetics.com.
ER TALLOW COSMETICS BÆREDYGTIGT?
Vi arbejder aktivt på at reducere vores CO2-udledning gennem en række bæredygtighedsinitiativer. For eksempel har vi tilrettelagt vores produktionsproces, så vi udnytter alle vores naturlige ingredienser optimalt. Vi samarbejder også med lokale leverandører for at minimere vores CO2-aftryk. Vi foretrækker at sende store mængder på én gang, da det er bedre for miljøet og mere omkostningseffektivt for kunden, og vi sørger for mindre emballagestørrelser. Tallow Cosmetics er mange gange mere koncentreret end almindelige kosmetikprodukter; du skal bruge cirka otte gange mindre. Det betyder otte gange mindre produktion, otte gange mindre transport og otte gange mindre emballageaffald.

Videnskab

HVORDAN FANDT VI UD AF, HVILKE INGREDIENSER DER VIRKER BEDST?
Vi har brugt år på at lære af førende urtelæger, hudlæger og forskere i hele Europa, samtidig med at vi har studeret historiske tekster om traditionel hudpleje. Vi fokuserer ikke kun på kraften i en enkelt ingrediens, men ser på, hvordan de virker sammen for at pleje, genoprette og beskytte huden. Vores formler kombinerer århundredgamle traditioner med moderne videnskab.
HVORFOR ER TALLOW SÅ SPECIELT FOR HUDEN?
Tallow er fedt fra græsspisende køer og har en fedtsyresammensætning, der er næsten identisk med de naturlige lipider i menneskets hud. Det gør, at det trænger dybt ind i huden, styrker hudbarrieren og bevarer fugten. Det er også rigt på de naturlige vitaminer A, D, E og K, som understøtter hudens regenerering, beskyttelse og foryngelse. Tænk på det som næring til din hud, præcis som naturen har tiltænkt det.
ER DET VIDENSKABELIGT BEVIST, AT JERES PRODUKTER ER EFFEKTIVE OG SIKRE?
Absolut. Mange af vores ingredienser er blevet undersøgt i hundredvis til tusindvis af videnskabelige artikler og har en lang historie med traditionel anvendelse. Lipidrige fedtstoffer styrker hudbarrieren, mens vitaminer og antioxidanter bidrager til cellefornyelse og beskyttelse. Vi bruger udelukkende ingredienser af kosmetisk kvalitet og økologisk certificerede ingredienser, hvilket sikrer den højeste kvalitet. Vores produkter er dermatologisk sikre, velegnede til følsom hud, fri for syntetiske duftstoffer og palmeolie og er aldrig testet på dyr.
HVORFOR VÆLGER FOLK TALLOW COSMETICS?
For vi sælger ikke bare en creme – vi leverer viden og resultater. Din hud plejes med ingredienser, der virker, og du lærer samtidig, hvordan naturlige fedtstoffer, vitaminer og antioxidanter arbejder sammen om at holde huden sund. Hvert produkt er omhyggeligt testet, fremstillet med omhu og biologisk nedbrydeligt. Hvis du ikke gør det, bruger du muligvis kosmetik baseret på vand, frøolier eller petroleumsvoks. Med Tallow Cosmetics får du en kombination af videnskab, tradition og bæredygtig hudpleje.

Brug for yderligere hjælp? Send os en besked.